1. Datos que recopilamos
Recopilamos información personal cuando el usuario:
- Realiza una compra.
Datos: nombre, apellido, DNI, correo electrónico, teléfono, domicilio para envío. - Se registra o crea una cuenta.
Datos: correo electrónico, contraseña. - Realiza consultas a través de formularios, WhatsApp o email.
- Navega el Sitio.
Datos: cookies técnicas, datos del navegador, dirección IP, historial de páginas vistas.
No recopilamos datos sensibles.
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos para:
- Procesar pedidos y pagos
- Enviar notificaciones relacionadas a compras
- Gestionar envíos y facturación
- Brindar soporte al cliente
- Mejorar la experiencia del Sitio
- Enviar promociones (solo si el usuario lo acepta voluntariamente)
3. Base legal
Tratamos los datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina).
El usuario puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo a:
irisarrigeremiasagustin@gmail.com
4. Compartimos tus datos con:
Solo con proveedores necesarios para operar:
- Plataformas de pago (Mercado Pago)
- Servicios de envío
- Herramientas de análisis del sitio (Google Analytics, si lo usás)
Ningún tercero puede usar los datos para fines propios.
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos.
Sin embargo, ningún sistema digital garantiza seguridad total.
6. Cookies
El Sitio utiliza:
- Cookies esenciales
- Cookies analíticas
- Cookies de remarketing (si usás Meta o Google Ads)
El usuario puede desactivarlas desde su navegador.
7. Conservación de datos
Los datos se almacenan durante:
- Pedidos: 10 años (obligación fiscal)
- Usuarios registrados: hasta que soliciten la baja
- Consultas: hasta 12 meses
8. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar:
- Acceso a su información
- Rectificación
- Eliminación
- Revocación del consentimiento
- Información sobre el uso de sus datos
A través de: irisarrigeremiasagustin@gmail.com
9. Modificaciones
Podemos actualizar esta Política. La nueva versión será publicada en el Sitio.